【公務員向けAI活用ガイド配信】
AIエージェント活用ガイド
「使う」から「協働へ」行政の持続可能な行政運営のカタチ

申込期間：2026年8月27日（木）13時00分まで

”【公務員向けAI活用ガイド配信】
　　
　　　　

窓口・申請・予約・採用・DX――。

どの課でも起きている「人手不足と業務過多」を、デジタル職員との協働で解消するレポートを公開。

公共部門は今、人手不足と課題の複雑化という構造的制約に直面しています。従来の効率化では増大する業務負荷への対応が難しく、職員が本来注力すべき政策立案や対人支援にリソースを割けない状況が続いています。
Salesforceが提供するAIエージェント「Agentforce」は、単なる既存業務の補助ツールではありません 。自律的に業務を完結させる「デジタル職員」として機能し、組織全体の行政キャパシティを抜本的に拡張します。

強固なデータ基盤とガバナンスを土台に、24時間365日稼働するデジタル職員が事務実務を支えることで、職員はより高度な判断を要する業務や、心に寄り添う住民支援へと専念できる「真の協働」を実現します。

本レポートでは、

●申請・審査業務
●情報整理業務
●窓口・サイト対応
●調整・内部業務
●多言語対応
といった、自治体・公共機関における具体的なAIエージェントの活用ユースケースを網羅的に解説しています。

本資料が、信頼される持続可能な行政運営への転換を加速させる一助となれば幸いです。

レポート概要

タイトル 【公務員向けAI活用ガイド配信】

AIエージェント活用ガイド
「使う」から「協働へ」行政の持続可能な行政運営のカタチ

閲覧方法

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配信概要

配信期間 2026年8月27日（木）13時00分まで
申込対象 行政職員（中央省庁職員、地方自治体職員、議員）
費用 無料
配信元

株式会社セールスフォース・ジャパン
協賛

自治体通信運営事務局（イシン株式会社）
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自治体通信とは

　弊誌『自治体通信』は自治体の経営力を上げることを目的に2014年9月に創刊した自治体職員の方々向けの情報誌です。読者である全国47都道府県の自治体(全ての都道府県、市区町村)の首長、職員の方々に対し、合計3万5,000部をお送り致しております。※2026年4月時点

　自治体様を取り巻く課題に対し、公民連携の取り組みを実践されている自治体様の取り組みを紹介する仕立てとなっており、これまでも、全国の自治体様や中央省庁様にご登場いただきました。

自治体通信ONLINE　https://www.jt-tsushin.jp/

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